BM Record サポート

このページは「BM Record」のサポート窓口です。アプリの使い方、不具合、ログイン、参戦記録、掲載情報に関するお問い合わせ先をまとめています。

お問い合わせ先

ご質問やサポートのご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いします。

アプリ名、ご利用端末、OS バージョン、発生している内容、対象公演があれば公演名もあわせてご記載ください。

サポート内容

次の内容に対応します。

アプリの使い方

ログイン、参戦記録、メタルネーム変更、言語設定、楽曲一覧や統計画面に関するご質問を受け付けます。

不具合報告

クラッシュ、表示崩れ、ログイン失敗、データ同期、セットリスト表示、広告表示に関する不具合報告を受け付けます。

掲載情報の誤り

公演情報、セットリスト、外部リンクに誤りがある場合は、アプリ内の報告導線または本サポート窓口からご連絡ください。

確認先

利用者情報の取り扱いは Privacy Policy をご確認ください。アプリは BABYMETAL の非公式ファンアプリであり、BABYMETAL、AMUSE、および各公式主催者とは関係ありません。

返信目安

通常は 3 営業日以内の確認を目安としています。内容によっては追加確認のため、もう少しお時間をいただく場合があります。

App Information

対象アプリ: BM Record

提供者: Doui Lab

対応言語: 日本語、英語

Doui Lab

このアプリは Doui Lab の一つのプロダクトです。ブランド全体の考え方や公開情報はトップページをご確認ください。